Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio, by Conamore

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2025

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su Conamore!
I termini “noi”, “ci” e “nostro/a/e/i” si riferiscono a Conamore, brand artigianale italiano che gestisce questo negozio online e il sito web, comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, con l’obiettivo di offrirti un’esperienza di acquisto curata e trasparente (i “Servizi”).
Conamore è supportato da Shopify, piattaforma che ci consente di fornirti i Servizi.

Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni del Servizio (“Termini”) e dalla nostra Informativa sulla Privacy.
Ti invitiamo a leggere attentamente entrambi i documenti prima di utilizzare i Servizi. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non accedere o utilizzare il sito.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini dichiari di essere maggiorenne nel tuo stato o paese di residenza, o di avere il consenso del tutore legale per utilizzare i nostri Servizi.
Per effettuare un ordine, potresti dover fornire informazioni personali come nome, indirizzo email, dati di pagamento e indirizzo di spedizione. Ti impegni a fornire dati veritieri, completi e aggiornati, assumendoti la responsabilità di mantenere sicuro il tuo account.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Tutti i prodotti Conamore sono realizzati a mano, con materiali di alta qualità e una cura artigianale che li rende unici.
Facciamo del nostro meglio per rappresentare fedelmente i colori e i dettagli dei prodotti, ma non possiamo garantire che la visualizzazione sul tuo dispositivo corrisponda perfettamente al prodotto reale.
Le descrizioni, le immagini e la disponibilità dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso.

SEZIONE 3 – ORDINI E DISPONIBILITÀ

Effettuando un ordine, presenti un’offerta di acquisto. Conamore si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a propria discrezione.
Poiché la maggior parte dei prodotti è realizzata su ordinazione, i tempi di produzione e spedizione variano generalmente tra 15 e 30 giorni lavorativi.
In rari casi, il prodotto potrebbe non essere più disponibile: in tal caso, l’ordine non verrà spedito e riceverai un rimborso immediato e integrale.
I resi o i cambi sono accettati solo in conformità alla nostra Politica di Reso [LINK].

SEZIONE 4 – PREZZI E PAGAMENTI

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e possono essere modificati senza preavviso.
Il prezzo addebitato sarà quello visualizzato al momento dell’ordine, salvo errori evidenti.
I prezzi non includono eventuali imposte, dazi doganali o costi di spedizione, che saranno specificati prima della conferma dell’ordine.
Accetti di fornire informazioni di pagamento corrette e aggiornate e autorizzi Conamore a addebitare l’importo dovuto tramite il metodo di pagamento selezionato.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONI E CONSEGNA

Tutti gli ordini Conamore vengono impacchettati con la massima cura per garantire l’integrità del prodotto. Ogni articolo è protetto da più strati di imballaggio, inclusa una dust bag e una scatola rigida esterna.
Conamore non è responsabile di ritardi, smarrimenti o danni imputabili ai corrieri o a cause di forza maggiore.
I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Una volta consegnato al corriere, il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del sito — compresi testi, immagini, loghi, marchi, grafiche e design — sono di proprietà esclusiva di Conamore o dei suoi licenzianti.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti senza consenso scritto.

SEZIONE 7 – RAPPORTO CON SHOPIFY

Conamore utilizza Shopify come piattaforma per la gestione del negozio online. Tuttavia, tutte le vendite e le transazioni avvengono direttamente tra te e Conamore.
Shopify non è responsabile per eventuali reclami, danni o perdite derivanti dagli acquisti effettuati sul nostro sito.

SEZIONE 8 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, Conamore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei Servizi o dei prodotti acquistati, inclusi perdita di profitti, dati o opportunità commerciali.
Non garantiamo che il sito sarà privo di errori, interruzioni o difetti tecnici.

SEZIONE 9 – USI VIETATI

È vietato utilizzare il sito per scopi illegali, diffamatori o fraudolenti, per trasmettere malware o per violare diritti di terzi.
Conamore si riserva il diritto di sospendere o chiudere account e ordini in caso di comportamenti contrari a questi Termini.

SEZIONE 10 – MODIFICHE AI TERMINI

Conamore può aggiornare o modificare in qualsiasi momento i presenti Termini pubblicandone una versione aggiornata sul sito.
L’uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche implica la piena accettazione delle stesse.

SEZIONE 11 – LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

I presenti Termini e Condizioni del Servizio sono regolati dalla legge italiana.
Eventuali controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del Foro di Roma (Italia).